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Título

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Empregado de Loja

Descrição

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Estamos procurando um Empregado de Loja dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por garantir uma experiência de compra positiva para os clientes, mantendo a organização e o bom funcionamento da loja. Este papel exige habilidades de atendimento ao cliente, capacidade de trabalhar em equipe e atenção aos detalhes. O Empregado de Loja será o ponto de contato principal para os clientes, auxiliando-os na localização de produtos, respondendo a perguntas e processando transações de forma eficiente. Além disso, será responsável pelo controle de estoque, reposição de mercadorias e manutenção da limpeza e apresentação da loja. Buscamos alguém com boa comunicação, disposição para aprender e que possa contribuir para um ambiente de trabalho agradável e produtivo. Se você é uma pessoa dinâmica, com foco no cliente e gosta de trabalhar em um ambiente de varejo, esta oportunidade é para você.

Responsabilidades

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  • Atender clientes com cortesia e eficiência.
  • Organizar e repor produtos nas prateleiras.
  • Manter a limpeza e a organização da loja.
  • Processar pagamentos e emitir notas fiscais.
  • Auxiliar na gestão de estoque e inventário.
  • Fornecer informações sobre produtos e promoções.
  • Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas.
  • Garantir o cumprimento das normas de segurança e higiene.
  • Registrar reclamações e sugestões dos clientes.
  • Participar de treinamentos e reuniões da equipe.

Requisitos

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  • Ensino médio completo.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Habilidade para trabalhar em equipe.
  • Conhecimento básico em informática.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
  • Proatividade e responsabilidade.
  • Capacidade de lidar com situações de pressão.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial.
  • Conhecimento sobre produtos comercializados na loja.
  • Organização e atenção aos detalhes.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você tem experiência anterior em atendimento ao cliente?
  • Como você lida com clientes insatisfeitos?
  • Você está disponível para trabalhar em horários flexíveis?
  • Como você organiza seu trabalho em um ambiente dinâmico?
  • Você tem facilidade para trabalhar em equipe?
  • Quais são suas expectativas para este cargo?
  • Como você se mantém motivado durante o expediente?
  • Você possui conhecimento em sistemas de caixa?
  • Está disposto a aprender sobre os produtos da loja?
  • Como você contribui para um ambiente de trabalho positivo?